OpenAI ממש לא נהנית מהחיים ליד אפל. לפי דיווחים, החברה בוחנת צעדים משפטיים נגד יצרנית האייפון, אחרי אינטגרציה של ChatGPT בתוך המערכות של אפל שלא סיפקה את מה שהובטח למנויים ולחשיפה שהציפו.
וזה לא סיפור חדש בעולם הטכנולוגיה: אפל ידועה ביכולת שלה לגרום לשותפים להרגיש שהם נכנסים למסיבה, ואז להחליט שהדלת נסגרת בדיוק כשהם מתחילים ליהנות. כי כן, האייפון הוא פלטפורמת צמיחה מטורפת. אבל הוא גם נמצא לגמרי תחת השליטה של אפל. במילים פשוטות: מי שבונה שם הוא אורח. אורח נחמד. אורח שיכול לקבל רמזים דקים כשאפל מחליטה שמשהו כבר לא מתאים.
במקרה של OpenAI, נראה שהאכזבה הפכה לתסכול רציני. OpenAI שכרה משרד עורכי דין חיצוני כדי לבחון את האפשרויות שלה. הצעד יכול לנוע בין מכתב רשמי על הפרת התחייבויות ועד מהלך משפטי מלא, לפחות לא בהכרח מיד. ובכל מקרה, כל פעולה משפטית צפויה לחכות לסיום משפט מתמשך של OpenAI נגד אילון מאסק.
מה בדיוק השתבש עם ChatGPT באפל?
השותפות הוכרזה בכנס המפתחים של אפל ב-2024. הרעיון היה לשלב את ChatGPT בתוך מערכת ההפעלה: כאופציה בתוך Siri, ובנוסף במסגרת תכונת Visual Intelligence באייפון. התכונה מאפשרת להשתמש במצלמה כדי לנתח את הסביבה ואז לשלוח תמונות ל-ChatGPT עם שאלות קשורות.
בזמן ההכרזה, ב-OpenAI וגם אצל פרשנים בתעשייה קיוו שההסכם יוביל להכנסות של מיליארדי דולרים ממנויים חדשים, וש-OpenAI תקבל חשיפה משמעותית בתוך אחד ממערכות הסלולר הנפוצות בעולם. בפועל, לפי התיאור שמסתובב, OpenAI מרגישה שהאינטגרציה נקברה עמוק מדי, קשה למצוא את הפיצ'רים, וההכנסות מהשותפות רחוקות מהתחזיות.
אחד ממנהלי החברה תיאר את זה בצורה די בוטה: כביכול נאמר ל-OpenAI שצריך פשוט לקפוץ למים ולסמוך על אפל. רק שהקפיצה לא עבדה לטובה.
גם לאפל יש תלונות משלה
מצד אפל, יש טענות גם כן. בין היתר, מדובר בחששות לגבי סטנדרטים של פרטיות מצד OpenAI. ועוד פרט שמרגיז את אפל: הרצון של OpenAI להיכנס חזק יותר לעולמות חומרה. זה כולל מאמץ שקשור גם לשמות מעולם אפל, כולל ג'וני אייב, לשעבר בכיר בחברה.
בקיצור: זה לא רק “צד אחד כועס”. זה יותר כמו שני ילדים במחסן צעצועים שמגלים שהשלטים לא עובדים, ואז כל אחד מאשים את השני שהצעצועים לא הוגדרו כמו שצריך.
אפל כבר שרפה שותפים בעבר
אם יש משהו שאפל טובה בו, זה לא רק טכנולוגיה. זה גם יחסי כוח. ההיסטוריה מלאה בדוגמאות. אחת המפורסמות: Google Maps. הוא היה פיצ'ר מרכזי באייפון המקורי. ואז ב-2012 אפל הסירה אותו והחליפה אותו ב-Apple Maps, מוצר שנחשב אז הרבה פחות טוב. ההסרה הייתה מהתקלות הכי גדולות של העשור, עד כדי התנצלות פומבית נדירה של טים קוק.
וגם כאן הייתה “תחרות” שצברה תאוצה שנים קודם. ב-2008 גוגל נכנסת לשוק עם אנדרואיד, שנה אחרי השקת האייפון ב-2007. אחרי שאז אריק שמידט ירד מתפקידו כמנכ"ל גוגל ונכנס לדירקטוריון של אפל ב-2009, המתיחות רק התחממה עוד יותר.
בצד של Adobe, סטיב ג'ובס סירב לתמוך ב-Flash באייפון ובאייפד, וב-2010 אפילו פרסם מכתב פתוח שהסביר למה. התוצאה: פלאש לא הצליח להתאושש בעולם הנייד.
ובתחום המוזיקה: Spotify ניהלה שנים של ויכוחים שטענו שאפל השתמשה בשליטה שלה על App Store כדי להקשות על שירותי סטרימינג מתחרים, במיוחד אחרי השקת Apple Music ב-2015. באירופה זה קיבל תפנית: הנציבות האירופית הטילה על אפל קנס של כמעט 1.8 מיליארד יורו במרץ 2024.
אבל אפל גם יודעת לעבוד עם כולם
הסיפור לא רק “אפל רעה, כולם מסכנים”. לפעמים אינטרסים עסקיים מנצחים. למשל: גוגל היא היום שותפת תשתית ה-AI של אפל. בינואר נחתם הסכם רב-שנתי שמטרתו להזרים את הדור הבא של Apple Intelligence בעזרת מודלי Gemini. אפל משלמת לגוגל בערך מיליארד דולר בשנה.
במקביל, OpenAI עצמה עוברת תקופה לא פשוטה. מאסק תובע את החברה בטענה שהיא זנחה את משימת היסוד ללא כוונת רווח, ופועלת בחוסר תום לב. זה כרגע במשפט. וגם מול מיקרוסופט, התומכת והשותפה התשתיתית הגדולה שלה, היו מתחים כש-OpenAI דוחפת לעצמאות גדולה יותר לקראת חלום ההנפקה שלה.
אז אולי זה נשמע כמו עוד דרמה טכנולוגית. אבל אם באמת יגיע מהלך משפטי מול אפל, זו תהיה עוד תזכורת כואבת: באקוסיסטם של אפל, האורחים יכולים להיות ענקיים. ועדיין, הדלת נשארת של אפל.