טכנולוגיה

גוגל הופכת את Chrome לעוזר AI בעבודה: איך זה עובד?

Auto browse, Gemini במשימות יומיומיות ויכולות אבטחה חדשות לארגונים

4 דקות קריאה 21
בהתאם לסעיף 27 לחוק זכות יוצרים, תשס"ח-2007 (שימוש הוגן לצרכי דיווח ותוכן עיתונאי)

גוגל ממשיכה לדחוף את ה-AI למרכז העניינים, והפעם זה קורה דרך הדבר שכולנו כבר פתוחים עליו כל היום: Chrome. החברה הכריזה על תוכניות להביא ללקוחות ארגוניים יכולות “auto browse” בדפדפן, כך ש-Gemini יוכל להבין את ההקשר בתוך הלשוניות הפתוחות ולבצע משימות שונות שקשורות לעבודה ברשת.

בפועל, הרעיון די פשוט: אתם פותחים כמה אתרים ועמודים שעוסקים במשימה שלכם. Chrome, דרך היכולות החדשות, “מרחרח” את ההקשר החי באותן לשוניות, ואז משתמש ב-Gemini כדי לעזור לבצע דברים כמו הזמנת נסיעות, הזנת נתונים, תיאום פגישות ועוד עבודות טכניות שחוזרות על עצמן. כן, זה נשמע כמו חלום של “שיהיה לי עוזר שעושה את כל המעצבנים”.

מה אפשר לבקש מה-AI בתוך הדפדפן?

גוגל נותנת דוגמאות שמדגימות את הכיוון: להזין מידע למערכת ה-CRM המועדפת של החברה מתוך תוכן של מסמך בגוגל דוק. להשוות מחירי ספקים בין כמה לשוניות. לסכם תיק עבודות של מועמד לפני ראיון. לשלוף נתונים משמעותיים מדף מוצר של מתחרה. בקיצור, פחות “לחפש ולתמלל”, יותר “תן לי כבר תוצאה”.

אבל יש קאץ’ חשוב, כי גוגל עדיין לא מוכנה לשחרר את כולם לרחוב בלי רצועה. היא מדגישה שהעבודה תדרוש “human in the loop” כלומר: המשתמש יידרש לבדוק ולאשר ידנית את מה שה-AI מילא או הכין לפני שמתרחש פעולה סופית. זה נשמע כמו מנגנון בטיחות נגד טעויות מביכות, והוא גם משאיר אתכם בתפקיד המנהל, לא רק הצופה.

האם זה באמת חוסך זמן?

המסר של תעשיית ה-AI תמיד דומה: “תחזירו לעצמכם זמן”. אבל בפועל, הרבה פעמים AI לא בדיוק מקצר את העבודה אלא משנה אותה, מוסיף שכבות, ומייצר ציפיות חדשות. ברמת הארגון, זה עלול להתבטא בכך שמנהלים יתחילו לצפות שכולם יבצעו יותר משימות בפחות זמן. כלומר, פחות זמן משימות משעממות, אבל יותר משימות באופן כללי. ה-AI לא תמיד עושה קסמים, הוא עושה אוטומציה. והמציאות? המציאות תמיד מבקשת עוד קצת.

זמינות: קודם ב-Workspace בארה״ב

הפיצ’ר החדש יגיע בהתחלה למשתמשי Google Workspace בארה״ב. אפשר יהיה להפעיל אותו דרך מדיניות ארגונית. גוגל גם מציינת שמקדמים של הארגון לא ישמשו לאימון מודלי ה-AI שלה. זה חשוב במיוחד בימים שבהם אפילו אנשים במטא השתמשו בנתוני הקלדה של עובדים כדי לאמן מודלים. בקיצור: אם כבר נותנים לארגון AI, לפחות שיבטיחו שהפרטיות לא הופכת ל”פריט מדף”.

Skills: עוזרים עם זיכרון של פעולות חוזרות

כמו בגרסה לצרכנים של הפיצ’ר, משתמשי Workspace יוכלו לשמור “זרימות עבודה” נפוצות לשימוש מאוחר יותר. גוגל קוראת לזה Skills. כדי להפעיל Skill, אפשר להקליד תו נטוי קדימה: “/”, או ללחוץ על כפתור הפלוס כדי לבחור את ה-Skill הרצוי.

אבטחה: לא רק AI, גם מי מנסה להגניב AI בלי רשות

מעבר ליכולת האוטומציה בדפדפן, גוגל מציגה גם יכולות אבטחה דרך Chrome Enterprise Premium: זיהוי של כלים מבוססי AI שלא אושרו בתוך הארגון. עכשיו היא מרחיבה את זה כדי לעזור לצוותי IT לזהות סיומות דפדפן שנפגעו או שירותי AI אחרים, במיוחד כאלה שמראים “פעילות סוכנית חריגה”.

זה נכון שזה קודם כל פיצ’ר אבטחה. אבל יש פה גם יתרון צדדי: גוגל בעצם משתמשת ב-IT הארגוני כדי להשתיק סוכני AI אחרים שעלולים להתנחל בארגון בלי שתכננו אותם. אם בעבר “Enterprise 2.0” הביא גל של שירותים כי עובדים רצו חדשנות, עכשיו יש סיכוי שהגל הזה ייתקל בבלם. גוגל אפילו מכנה את זה “Shadow IT risk detection”.

סיכומי Gemini ותיאום עם Okta

צוותי IT יקבלו גם “Gemini Summary” של הערות השחרור של Chrome Enterprise והמלצות נוספות. התכל’ס: מה השתנה, אילו מדיניות חדשות יש, אילו דברים בדרך להיפסק, ומה לבדוק בהגדרות או בדפדפנים מנוהלים.

בנוסף, גוגל הרחיבה שיתוף פעולה עם Okta כדי לאבטח סביבת עבודה “סוכנית” עם תוספות שמפחיתות בין היתר חטיפת סשן. היא גם משדרגת בקרות אבטחה לתוספים ומוסיפה אינטגרציה עם Microsoft Information Protection (MIP) כדי לאפשר מדיניות אבטחה עקבית.

אז כן: זה לא רק עוד פיצ’ר ל-Chrome. זה ניסיון להפוך את הדפדפן למעין עמדת עבודה עם AI, וגם לשים גדר מסביב לשאלה מי מפעיל מה בתוך הארגון. השאלה הגדולה היא לא “האם זה יעבוד”, אלא “כמה מהר זה יהפוך לסטנדרט שמכולם מצפים ממנו”.

שתף: WhatsApp Facebook X
שתפו את הכתבה