אנתרופיק שוב עושה לנו חיים מעניינים: לפי עדכון חדש במדיניות הפרטיות, יכול להיות ש- Claude, העוזר שלה, יבקש ממך להוכיח גיל וזהות באמצעות מסמכים ממשלתיים. כן, זה אומר העלאת תעודה מזהה. לא לכולם. אבל מספיק כדי שזה יישמע כמו “רגע, מה הולך פה?”
החברה מסבירה שהמהלך נועד לא כדי לחסום משתמשים ישר ולעניין, אלא כדי לאפשר ערעור. כלומר: אם החשבון שלך מסומן כמועמד לפעילות שעלולה להיות לא אמיתית או חשודה, במקום להרים ידיים ולנעול, אנתרופיק רוצה דרך נוספת לבדוק מה באמת קורה. וזה קורה בתקופה רגישה, כשחברת הבינה המלאכותית מנסה להרגיע מתחים מול ממשל ארה"ב סביב מי מקבל גישה לכלי ה-AI שלה.
מה בדיוק Claude עשוי לבקש?
בעדכון שייכנס לתוקף ב-8 ביולי, אנתרופיק כותבת שהיא תבקש ממשתמש להוכיח גיל או זהות בנסיבות מסוימות. היא לא מפרטת אילו מקרים בדיוק, אבל כן נותנת את התמונה הכללית של התהליך.
למי שהבדיקה מופעלת עליו, נדרשת העלאה של צילום סרוק של דרכון או רישיון נהיגה. בנוסף, אנתרופיק אוספת גם סלפי או סרטון של האדם ומייצרת מזהה פנים דיגיטלי כמעין “תבנית גאומטריה של פנים”. בחלק מהמדינות, כמו אילינוי, נתוני ביומטריה כאלה נחשבים למידע רגיש שמוגן משפטית.
עוד פרט חשוב: אנתרופיק אומרת שהיא תשמור תיעוד של תוצאת האימות. למשל: האם המשתמש הגיע לגיל מסוים. מה שלא נאמר באופן ברור הוא כמה זמן המידע נשמר לפני מחיקה.
“זה רק קבוצה קטנה”
כשפנו אל אנתרופיק, נציג החברה ציין שהעדכון חל על “תת-קבוצה קטנה” של משתמשים שהחשבונות שלהם מסומנים אבל לא נחסמים מיד. הוא לא נתן מספרים, אבל קשה להתעלם מהעובדה שלחברה יש עשרות מיליוני משתמשים חודשיים, אז גם “קטן” יכול להיות לא באמת קטן כמו שזה נשמע.
בנוסף, נאמר שהעדכון הזה עודכן ב-17 ביוני כחלק משיפור מסלול הערעורים, ושאין קשר להשקות פנימיות אחרות כמו “Fable” או “Mythos”. כלומר: זה נראה כמו מהלך תפעולי של מדיניות, לא כמו שינוי מוצר ענק.
למה בכלל צריך תעודה?
אנתרופיק טוענת שיש לה זכות לדרוש עותק של תעודה מזהה מסיבות שונות. למשל: לוודא מי באמת יוצר ומנהל את החשבון של Claude, לאכוף תנאי שימוש, ולמנוע או לחקור הונאות, שימוש לרעה, הפרות של תנאים, וגם התנהלות לא חוקית או פלילית. במילים פשוטות: זה כלי נוסף לארון הכלים נגד שחקנים בעייתיים.
מי מטפל בזה בפועל?
כדי לבצע את הבדיקות, אנתרופיק משתמשת בחברת Persona שבסיסה בסן פרנסיסקו. החברה אומרת שמשתמשים עשויים לראות “בקשת אימות” כשניגשים לפיצ’רים מסוימים כחלק מבדיקות תקינות שגרתיות של הפלטפורמה, או אמצעי בטיחות ועמידה בדרישות.
Persona, מצידה, עדיין כפופה לדרישות ממשלתיות בארה"ב לגבי מידע שהיא שומרת על השרתים שלה. ובכל זאת, יש פה נקודה שמרגיעה חלק מהאנשים: בחברת רובלוקס, לקוחה של Persona, מציינים שהתמונות נמחקות “מיד” אחרי עיבוד, מה שמצמצם את הסיכוי שהמידע ידלוף או ייגנב מאוחר יותר. אצל אנתרופיק לא צוין מתי בדיוק מוחקים את הנתונים.
והטוויסט הישראלי: זה גם עניין של פוליטיקה
מעבר לפרטיות, יש פה גם הקשר רחב יותר: אנתרופיק נמצאת בעימות ארוך עם הבית הלבן, כולל אירוע שבו גורמים בממשל דחפו אותה להסיר דגמי סייבר עדכניים לאחר טענות לפריצה של מנגנוני הגנה. בנוסף, חודשים קודם לכן משרד ההגנה האמריקאי הגדיר את אנתרופיק כ”סיכון בשרשרת האספקה”. כלומר: זה לא רק “עוד טופס באתר”. זה גם חלק ממערכת לחצים גדולה יותר.
בקיצור: אם אתה משתמש ב-Claude, אל תיכנס לפאניקה. אבל כן כדאי להבין שייתכן שבעתיד תתקל בבקשת אימות גיל וזהות, במיוחד אם המערכת תסמן את החשבון שלך כחשוד. והפעם, במקום רק להסביר או לערער, ייתכן שתצטרך להוכיח עם תמונות של עצמך ותעודה. טכנולוגיה מתקדמת, אבל עדיין עם בירוקרטיה. תמיד יש.
